Le programme « Assistant Import Export » - Une fonction de back office

En collaboration avec Bruxelles Formation et Cefora.

Cachet export

 

Ce programme permet :

  • aux jeunes demandeurs d'emploi bruxellois de se former aux techniques spécifiques du commerce extérieur ;
  • aux entreprises bruxelloises intéressées de trouver des collaborateurs spécialisés dans les questions liées au commerce international.

Conditions de participation

  • Etre diplômé de l'enseignement secondaire supérieur
  • Etre demandeur d'emploi domicilié à Bruxelles
  • Avoir une connaissance du néerlandais, anglais ou autre langue est un atout
  • Et surtout, être intéressé par le commerce international!

Une formation en 2 étapes

  1. Base théorique : une formation de 3 mois comprenant des matières allant des Incoterms2010 à la facturation, en passant par la correspondance et les questions relatives au transport.
  2. Stage: 6 semaines d'immersion dans une entreprise bruxelloise. Le stage se clôture par un rapport détaillé.

Les Assistants import-export sont des stagiaires dont la tâche est surtout administrative, dans le cadre des démarches internationales de l'entreprise ; ils occupent donc une fonction de back office.

 
Langues - ANGLAIS
Téléphone
Traitement des plaintes
Correspondance/offres
Bureautique
Word avancé
Excel base et avancé
Powerpoint
Gestion de l'agenda/Outlook
Workshop intégration des différents programmes
Module commercial
Communication et assertivité
Prospection/satisfaction (clients/fournisseurs)
Introduction au marketing
Introduction à la géopolitique et macro-économie
Différences culturelles
Technique de prospection
Etude de cas
Module financier
Du bon de commande à la livraison et à la facturation
Techniques de paiement et de financement international
Introduction à la comptabilité
Transports internationaux + documents de transport
Module juridique
Incoterms 2010
Aspects juridiques + litiges
Module logistique
Assurances transport
Assurance crédit
Réglementation douanière et fiscale
Introduction au stockage
Normes, emballages et certifications
Support commercial
Correspondance commerciale FR
Rédaction et suivi d'une offre
Gestion des dossiers clients/fournisseurs
Techniques de rapports
Gestion et suivi des mauvais payeurs
 

Informations pratiques

Ce programme existe uniquement en français.

Séance d'information Assistant en Import-Export
  • Le vendredi 13 janvier 2017 à 9h30 « Service public régional de Bruxelles (dans l'enceinte du CCN) : Rue du progrès 80 à 1035 Bruxelles »
  • Le mardi 24 janvier 2017 à 9h30 « Service public régional de Bruxelles (dans l'enceinte du CCN) : Rue du progrès 80 à 1035 Bruxelles »
 

Contact

Jan VERSCHUEREN
jverschueren@gob.irisnet.be
T 02 800 40 32
 
Julie TSHIYAMBA N'KAMBA
JNkamba@sprb.irisnet.be
T 02 800 40 43